Чтобы визит на завод действительно дал результат, необходимо продумать всё заранее. В первую очередь — определить цели. Формальная поездка без внятной задачи быстро превращается в «прогулку по цеху».
Далее — выстраивается сценарий визита: кого из команды включить, какие вопросы ставить в фокус, какой уровень доступа согласовывать, какие объекты показывать, в каком ритме и с каким сопровождением. Не менее важны:
- предварительный брифинг участников;
- сопровождение фасилитатора во время экскурсии;
- итоговая рефлексия (поствизитная сессия), в ходе которой фиксируются управленческие инсайты и формируются выводы.
Комплексный подход превращает индустриальную экскурсию в полноценный проект развития.