Партнёрская бизнес-поездка в Грузию для клиентов HR-холдинга
О том, как мы организовали выездную конференцию и усилили лояльность клиентов через профессиональный сервис и атмосферу грузинского гостеприимства
кейсы корпоративных событий
К нам обратился крупный HR-холдинг, специализирующийся на аутсорсинге бизнес-процессов, HR-консалтинге и решениях в сфере гибкой занятости. Компания сотрудничает с ведущими федеральными ритейл-сетями и стремится выстраивать с клиентами долгосрочные, доверительные отношения. Для укрепления партнёрских связей в компании было принято решение провести выездное мероприятие — деловую конференцию, дополненную яркой культурной программой.
Совместно с клиентом мы выбрали Грузию в качестве локации для проекта — страну с развитой инфраструктурой для деловых мероприятий, гостеприимной атмосферой и ярким культурным контекстом. Перед нашей командой стояла задача организовать бизнес-поездку «под ключ»: обеспечить безупречную логистику, выстроить деловую часть с высокой технической точностью и разработать программу, способную погрузить участников в процесс, создать эффект вовлечённости и сформировать настоящую эмоциональную ценность.
Задачи заказчика:
Провести бизнес-конференцию с приглашёнными экспертами для действующих клиентов HR-холдинга
Разработать культурную программу, отражающую особенности страны и создающую эмоциональную вовлечённость
Сделать процесс подготовки прозрачным и предсказуемым для заказчика на всех этапах
Реализация
1. Формирование концепции и согласование программы
Мы начали с детального сбора информации и формирования технического задания, чтобы предложить решение, максимально соответствующее ожиданиям клиента. Программа выстраивалась совместно, с учётом целей, состава участников и желаемого баланса между деловой и культурной частью.
После утверждения концепции мы перешли к подбору локаций. К каждой детали предъявлялись высокие требования — от освещённости залов и технического оснащения до атмосферы, видов и уровня сервиса. Все локации, включая конференц-зал, рестораны и объекты размещения, были заранее осмотрены, подробно зафиксированы и утверждены с заказчиком. Благодаря такой глубокой проработке клиент имел полное представление о каждом элементе поездки — от деловой части до ужина.
2. Первое впечатление и создание атмосферы поездки
Первый вечер стал важным элементом всей программы — именно он задал нужную атмосферу и ритм поездке. Ужин проходил в ресторане на возвышенности с панорамным видом на вечерний Тбилиси и реку Кура. Гостей ждали блюда национальной кухни, открытая веранда и живая программа с традиционной музыкой и танцевальными номерами.
Тёплая, расслабленная атмосфера позволила участникам познакомиться, быстро включиться в поездку и почувствовать себя частью группы. Уже с первого вечера сформировалось общее настроение — открытое, дружеское и вовлечённое, которое сохранилось на протяжении всей программы.
3. Подготовка деловой части
Конференция — центральный элемент всей поездки — требовала особого внимания. В качестве основной площадки было выбрано пространство в историческом комплексе «Шато Мухрани» — стильное, атмосферное и соответствующее уровню мероприятия.
Помещение было адаптировано под технические требования клиента: заранее проверена совместимость с оборудованием, обеспечено подключение необходимой техники, организована поставка флипчартов, переходников и прочих элементов для комфортной работы спикеров.
Формат и тайминг конференции мы проработали совместно с заказчиком, чтобы бизнес-программа была выстроена чётко, логично и удобно для всех участников. Также была организована чёткая структура перерывов — с продуманными обедами и кофе-брейками в соответствии с программой конференции.
4. Культурная программа и атмосферное погружение
Культурная программа логично дополняла деловую часть, создавая атмосферу тёплого, неформального общения и глубокого погружения в грузинскую культуру.
Участники посетили винодельню на территории «Шато Мухрани», где познакомились с историей винодельческого хозяйства, традиционными и классическими методами выдержки вина, а также продегустировали местные сорта вин в сопровождении профессионального сомелье.
Гости также побывали в Мцхете — древней столице Грузии, где посетили храм Джвари VI века с впечатляющим видом на слияние двух рек и прогулялись по историческому центру города.
Особой частью тура стал визит в дом грузинской семьи с мастер-классом по приготовлению хинкали и хачапури, дегустацией домашнего вина и ужином на веранде с видом на горы. Живая музыка и искреннее гостеприимство сделали вечер особенно запоминающимся.
Финальным акцентом стала вечерняя экскурсия по Тбилиси и ужин в авторском ресторане.
5. Логистика и сопровождение на месте
Мы полностью взяли на себя организацию логистики: трансферы, размещение, маршруты и временные окна на отдых. Все перемещения проходили чётко по графику — без задержек и отклонений от плана.
Участников сопровождала команда наших координаторов — от встречи в аэропорту до момента выезда. Мы оперативно решали все организационные и бытовые вопросы, контролировали тайминг и обеспечивали комфортную атмосферу на протяжении всей поездки.
Особое внимание уделялось прозрачности на всех этапах: до начала мероприятия у клиента было полное понимание каждой детали — от структуры конференции до состава ужинов. Во время поездки наша команда координировала каждый шаг, что позволило провести программу без сбоев и с высоким уровнем доверия со стороны заказчика.
Гостей также сопровождал профессиональный гид, благодаря которому участники не только увидели страну, но и глубже прочувствовали её культуру, традиции и контекст каждого места.
Итоги
Основной целью бизнес-поездки для заказчика было укрепление лояльности и выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми партнёрами — и она была успешно реализована. Участники высоко оценили программу, уровень организации, продуманную структуру и внимание к деталям на каждом этапе.
Для заказчика было важно не просто провести деловую конференцию, а создать сильное впечатление — удивить, вдохновить и продемонстрировать высокий стандарт взаимодействия. Это удалось реализовать в полном объёме: мероприятие прошло чётко, без сбоев, слаженно и на безупречном организационном уровне. Все договорённости были выполнены точно и в срок, логистика и содержание отработаны безупречно.
Проект стал наглядным примером того, как продуманная и профессионально реализованная бизнес-поездка может стать мощным инструментом укрепления клиентских отношений.
Оставьте заявку
Заполните форму и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить вы соглашаетесь с политикой конфеденциальности